2023 年起软考信息系统项目管理师启用新版考试大纲与《信息系统项目管理师教程(第4版)》(清华大学出版社,2023年3月)。
考试科目:① 综合知识(约 75 道单选题)② 案例分析(简答与计算)③ 论文(2 选 1)。
本页按第 4 版教程整理:12 项项目管理原则 → 十大知识领域 ITTO → 8 大项目绩效域 → 配置与变更管理 → 高级项目管理 → 项目管理科学基础。
关系及输出(特有)
各流程的特有输出(仅在该流程出现)速查,按第 4 版教程 49 个过程整理。
整合管理
- 制定项目章程项目章程、假设日志
- 制定项目管理计划项目管理计划
- 指导和管理项目工作可交付成果、工作绩效数据、问题日志
- 管理项目知识经验教训登记册
- 监控项目工作工作绩效报告
- 实施整体变更控制批准的变更请求
- 结束项目或阶段最终产品、服务或成果、项目最终报告
范围管理
- 规划范围管理范围管理计划、需求管理计划
- 收集需求需求文件、需求跟踪矩阵
- 定义范围项目范围说明书
- 创建工作分解结构范围基准
- 确认范围验收的可交付成果
- 控制范围(无特有输出)
进度管理
- 规划进度管理进度管理计划
- 定义活动活动清单、活动属性、里程碑清单
- 排列活动顺序项目进度网络图
- 估算活动持续时间持续时间估算
- 制定进度计划进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历
- 控制进度进度预测
成本管理
- 规划成本管理成本管理计划
- 估算成本成本估算
- 制定预算成本基准、项目资金需求
- 控制成本成本预测
质量管理
- 规划质量管理质量管理计划、质量测量指标
- 管理质量质量报告、测试与评估文件
- 控制质量质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果
资源管理
- 规划资源管理资源管理计划、团队章程
- 估算活动资源资源需求、资源分解结构
- 获取资源物质资源分配单、项目团队派工单、资源日历
- 建设项目团队团队绩效评价
- 管理团队(无特有输出)
- 控制资源(无特有输出)
沟通管理
- 规划沟通管理沟通管理计划
- 管理沟通项目沟通记录
- 监督沟通(无特有输出)
风险管理
- 规划风险管理风险管理计划
- 识别风险风险登记册、风险报告
- 实施定性风险分析(无特有输出)
- 实施定量风险分析(无特有输出)
- 规划风险应对(无特有输出)
- 实施风险应对(无特有输出)
- 监督风险(无特有输出)
采购管理
- 规划采购管理采购管理计划、采购策略、招标文件、采购工作说明书、供方选择标准、自制和外购决策、独立成本估算
- 实施采购协议、选定的卖方
- 控制采购采购关闭
干系人管理
- 识别干系人干系人登记册
- 规划干系人参与干系人参与计划
- 管理干系人参与(无特有输出)
- 监督干系人参与(无特有输出)